某局点两台UPS2000-G-20设备做并机系统,上电后其中一台UPS屏幕无法点亮
处理过程
1、申请UPS2000-G-20K整机进行更换
2、因客户业务在18点以后可以下电,更换整机定在18点以后进行操作,18点以后操作可以避免客户后端业务中断
3、更换UPS2000G-20K整机后检查UPS输入、输出、电池的连接电源线都正确,UPS加电单机开机正常
4、设置UPS电池参数、核对两台UPS版本信息进行并机操作,更换的UPS软件版本是V100R001C10SPC802是UPS最新的版本,另一台UPS的软件版本是V1004001C10SPC700两台软件不一致无法进行并机操作
5、下载V100R001C10SPC802软件包对低版本的UPS通过eUPS_Simple工具进行软件升级(软件升级时UPS必须在旁路或维修旁路模式下进行操作),升级后两台UPS软件版本一致
6、进行并机参数设置,在旁路模式下核对两台UPS的输入\输出相序一致,两台UPS进行开机操作,开机并机OK
解决方案
更换UPS整机、两台UPS软件升级到相同版本并机开机正常
建议与总结
1、更换并机系统故障UPS时,更换完成后检查UPS的输入、输入、电池接线是否正确
2、并机操作时核对两台UPS的电池参数、软件版本、核对两台UPS的相序是否一致,检查无误后在进行并机操作