问题描述
XX中心局点微模块项目,客户在运行维护时发现接入ECC800的PDU8000存在下述问题:
1、PDU8000配电柜上IT空开部分处于断开部分处于闭合状态,但实际上ECC800界面上所有的支路空开状态一直闭合;
2、改变PDU8000上空开状态,ECC800上空开状态不会变化。
告警信息无
处理过程1、实验室环境验证测试
根据现场反馈软件版本信息在实验室搭建一个测试平台,其中ECC版本为ECC800 V100R001C40SPC200,PDU8000配电柜软件版本V100R001C41SPC400 ;
图一:ECC800软件版本
图二:PDU8000配电柜软件版本
PDU8000配电柜支路1空开的QF1-15闭合,空开QF16-24断开,而此时ECC800上空开状态和PDU8000上空开状态是一样的,如下图:
1. 现场PDU8000日志分析及验证分析
分析ECC800的操作日志,发现前期客户曾将“支路空开断开”和“支路异常”告警进行过屏蔽:
同时屏蔽实验室PDU8000配电柜的告警参数,如下图:
此时观察ECC800上空开状态可以发现,IT支路1空开状态全部显示闭合,与现场发生的问题一样:
(2)前期现场人员将PDU8000的“支路开关断开”告警屏蔽后,而使得PDU8000在逻辑上将所有的支路开关全部设置为“闭合”状态。
同时屏蔽实验室PDU8000配电柜的告警参数,如下图:
3.总结:
(1)在“支路开关断开”告警使能的情况下,ECC800上的开关状态显示与配电柜的开关状态显示是一样的。
(2)前期现场人员将PDU8000的“支路开关断开”告警屏蔽后,而使得PDU8000在逻辑上将所有的支路开关全部设置为“闭合”状态。
根因从ECC800屏蔽PDU800支路断开告警逻辑机理:
(1) 由于现场部分空开并没接设备,无需闭合,这样客户会误以为产生告警,为避免引起客户反感,增加了屏蔽“支路空开断开”告警这一功能
(2) PDU8000的开关状态通过寄存器(存储0或1的数值)上报给ECC800,ECC800收到“0”时,上报断开,收到“1”时,上报闭合;
(3) 从设计逻辑而言,若是让断开的空开不再上报告警,则需要将空开的寄存器均赋值为“1”,此时“支路开关断开”告警才会彻底屏蔽,所以一旦使用“支路空开”屏蔽功能,则在ECC800后台会自动将所有的空开均显示为“闭合”(赋值为1);
解决方案将支路空开断开告警设置为“使能”,取消屏蔽功能,则ECC800空开状态显示与PDU8000的状态一致;
建议与总结优化屏蔽“支路空开断开”的方式及显示模式,避免产生状态不一致的情况
